En Ikat Art, nos enorgullece crear productos artesanales adaptados a sus preferencias individuales. Debido a la naturaleza única y delicada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones de mercancías. Nuestra prioridad es mantener la calidad y la pureza higiénica de nuestros productos, asegurando que lleguen a usted en condiciones óptimas.

Cancelación y Cambios:

La cancelación o los cambios en un pedido solo se pueden realizar a través de una llamada telefónica directa a nuestro equipo de servicio al cliente. La posibilidad de cancelación o cambio dependerá del estado de su pedido y del tipo de productos que esté comprando.

Período de Devolución:

Dado que no se aceptan devoluciones, tenga en cuenta sus decisiones de compra antes de confirmar su pedido. Recomendamos revisar minuciosamente sus selecciones durante el proceso de compra.

Productos Defectuosos:

En el improbable caso de que reciba un producto defectuoso debido a un fallo de fábrica, por favor, contáctenos. Proporcione la mayor cantidad de información posible sobre el producto y su pedido.

Protección de Datos:

Ikat Art se compromete a cumplir plenamente con la legislación española sobre protección de datos. Por lo tanto, los datos proporcionados para la transacción económica se incorporarán a un archivo automatizado propiedad de Ikat Art, llamado Clientes, con el fin de llevar a cabo este contrato en los términos descritos e informarle sobre nuevos productos. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento y portabilidad de datos escribiendo a info@ikatart.com.

Soporte al Cliente:

Nuestro dedicado equipo de servicio al cliente está aquí para ayudarlo con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener. Si tiene preguntas sobre nuestros productos o necesita ayuda, no dude en contactarnos por teléfono. Su satisfacción es de suma importancia para nosotros.