Ikat Art betreibt den Online-Shop ikatart.com und ist auf Ikat-bezogene Textilien und Kleidungsstücke, Taschen, Accessoires und Kunsthandwerk spezialisiert. Wir produzieren eine breite Palette von Ikat-Stoffen in Usbekistan, die dann weltweit an Kunden exportiert werden. Zusätzlich haben wir ein Lagerhaus in Spanien, das als zentraler Verteilungspunkt für unsere weltweiten Sendungen dient. Unsere Produkte werden je nach Lagerstandort in zwei Klassen eingeteilt. Die Versandkosten können zwischen direkt aus Usbekistan importierten Stoffen und denen in unserem Lager in Spanien variieren.
Als ausschließliche Inhaber der Urheberrechte sind wir stolz darauf, unsere Produkte vom Stoffmuster bis zur Verpackung zu gestalten, um ein einzigartiges und authentisches Ikat Art-Erlebnis zu bieten.
Lieferzeit:
Für Bestellungen, die aus unserem Lager in Madrid verschickt werden, beträgt die Lieferzeit in der Regel 24-72 Arbeitsstunden ab der Bestellung (gilt für Sendungen auf dem Festland; beachten Sie bitte, dass Sendungen an die Balearen, Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla unterschiedliche Fristen haben können). Alle unsere Sendungen werden durch das Transportunternehmen Correos Express abgewickelt. Produkte aus Usbekistan benötigen in der Regel 1 bis 14 Werktage für die Lieferung.
Sollte es zu unvorhergesehenen Verzögerungen bei Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie umgehend kontaktieren. Nach Aufgabe einer Bestellung sind Änderungen der Lieferadresse nicht gestattet, es sei denn, der Kunde übernimmt die damit verbundenen Kosten und es wird ausdrücklich von allen beteiligten Parteien vereinbart.
Versandkosten:
Die Versandkosten sind nicht im Preis der Artikel enthalten und werden in Ihrer Kaufzusammenfassung aufgeführt. Die Kosten werden basierend auf dem Zielort und der ausgewählten Verpackung berechnet. Wir bieten vier Arten von Versand an:
PREMIUM PACK – CityPaq Adresse *
PREMIUM PACK – CityPaq Büro *
STANDARD PACK – Adresse und CityPaq *
STANDARD PACK – CityPaq Büro *
Internationaler Versand:
Ja, wir bieten internationalen Versand an. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Versandkosten für Länder außerhalb Spaniens abweichen können. Für genaue Informationen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@ikatart.com, und wir helfen Ihnen, die für Ihre Bestellung geeignetste Versandmethode zu finden.
Lieferadresse:
Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellversuche des Kuriers nicht an der angegebenen Lieferadresse anwesend sein, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Die Lieferung kann entweder an die ursprünglich angegebene Adresse oder an eines der Büros des Kurierdienstes erfolgen.
Bei wiederholt erfolglosen Zustellversuchen wird Ihre Bestellung storniert und eine Rückerstattung ausgestellt, wobei die Rücksendekosten abgezogen werden.
Nichtankunft von Bestellungen:
Wenn Sie Ihre Bestellung nach 5 Werktagen ab Bestätigung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@ikatart.com.
Rückerstattung von Versandkosten:
Transportkosten, sowohl für den Versand als auch für Rücksendungen, werden nur erstattet, wenn Ikat Art für die Rücksendung des Produkts verantwortlich ist, wie zum Beispiel das Versenden eines falschen Produkts oder die Lieferung eines Produkts in schlechtem Zustand.
Wir hoffen, dass dieser überarbeitete Text Ihren Anforderungen entspricht und die Aspekte des Versands und des geistigen Eigentums der Marke Ikat Art klarstellt.