Presso Ikat Art, siamo orgogliosi di creare prodotti artigianali su misura in base alle vostre preferenze individuali. A causa della natura unica e delicata dei nostri prodotti, non accettiamo resi di merci. La nostra priorità è mantenere la qualità e la purezza igienica dei nostri prodotti, assicurandoci che arrivino in condizioni ottimali.

Cancellazione e Modifiche:

La cancellazione o le modifiche a un ordine possono essere effettuate solo tramite una chiamata diretta al nostro servizio clienti. La possibilità di cancellazione o modifica dipenderà dallo stato del vostro ordine e dal tipo di beni acquistati.

Periodo di Restituzione:

Poiché i resi non sono accettati, vi preghiamo di valutare attentamente le vostre decisioni d’acquisto prima di confermare l’ordine. Consigliamo di rivedere attentamente le vostre scelte durante il processo di acquisto.

Prodotti Difettosi:

Nel caso improbabile in cui riceviate un prodotto difettoso a causa di un difetto di fabbrica, vi preghiamo di contattarci. Fornite il maggior numero di informazioni possibile sul prodotto e sul vostro ordine.

Protezione dei Dati:

Ikat Art si impegna a rispettare appieno la legislazione spagnola sulla protezione dei dati. Pertanto, i dati forniti per la transazione economica saranno incorporati in un file automatizzato di proprietà di Ikat Art, chiamato Clienti, al fine di eseguire questo contratto secondo i termini descritti e informarvi sui nuovi prodotti. Potete esercitare i vostri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati scrivendo a info@ikatart.com.

Supporto Clienti:

Il nostro dedicato team di assistenza clienti è qui per aiutarvi con qualsiasi domanda o preoccupazione possiate avere. Se avete domande sui nostri prodotti o avete bisogno di assistenza, non esitate a contattarci telefonicamente. La vostra soddisfazione è di massima importanza per noi.